Typ aktivity: Seminár

Dĺžka trvania: 6 hodín

Kód: MJBM002

Obsah:

• Funkcia predstaviteľa manažmentu
• Požiadavky normy na PM
• Úlohy PM:

• Vypracovanie systému manažérstva kvality (SMQ)
• Vypracovanie dokumentácie SMQ
• Radenie internej a externej dokumentácie
• Príprava, riadenie a vypracovanie výstupov preskúmania manažmentom
• Reprezentovanie organizácie v oblasti kvality
• Informovanie vrcholového manažmentu o výkonnosti SMQ
• Plánovanie a koordinácia interných auditov
• Trvalé zlepšovanie SMQ

• Praktické rady pre prácu s ľuďmi – motivácia
• Využívanie techník manažérstva kvality

Cieľ:

• Seminár pripraví účastníka na vykonávanie funkcie predstaviteľa manažmentu pre kvalitu. Účastník bude schopný vypracovať a riadiť internú dokumentáciu kvality. Bude vedieť získavať, analyzovať a vyhodnocovať informácie potrebné pre trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality.