Typ aktivity: Tréning
Dĺžka trvania: 16 hodín (2dni)
Kód: MJBM003
Obsah:
- Definícia interného auditu
- Druhy auditov kvality
- Požiadavky normy STN EN ISO 9001:2009
- Požiadavky normy ISO 19011:2002
- Metodika auditovania
- Stratégie auditov
- Rady a tipy pre audítorov
- Príprava interného auditu
- Plánovanie auditov
- Realizácia a zdokumentovanie auditu
- Vypracovanie správy z auditu
- Praktické precvičenie auditovania
Cieľ:
- Účastník tréningu bude poznať základy auditovania. Na základe požiadaviek normy ISO 9001:2008 a ISO 19011:2002 bude schopný pripraviť a plánovať interný audit. Získa praktické zručnosti pre výkon funkcie interného audítora. Dokáže vyhodnotiť výsledky interných auditov a vypracovať správu z interných auditov. Získané výsledky bude vedieť uplatniť pri zlepšovaní produktu a služieb
Poznámka: V obsahovej náplni našich školení je vždy zapracovaná najnovšia norma STN EN ISO 9001. | 
