More ‹than› Just a Business ...
Komunikačné a manažérske zručnosti
Presvedčivá prezentácia
Time manažment
Vedenie porád
Typológia zákazníka
Etiketa stolovania
Spoločenské správanie v praxi
Mobbing – psychický teror na pracovisku
Spoločenské správanie v praxi & Etiketa v časopriestore
Situačné vedenie ľudí
Asertivita, asertívne techniky a asertívne prístupy
Riadenie času a zvládanie stresových situácií
Efektívna komunikácia
Rozvoj osobnosti
Teambuilding
Kreatívne riešenie problémov v internom prostredí komunikácie
Marketing pre stredný a vyšší manažment
Komunikačné a prezentačné zručnosti
Prezentačné zručnosti I.
Pokročilé prezentačné zručnosti
Lektorské zručnosti
Vyjednávacie zručnosti
Komunikácia s klientom – praktiky profesionálneho zákazníckeho prístupu
Telefonické zručnosti
Vyjednávanie, argumentácia
Efektívna komunikácia

Typ aktivity: Tréning

 

Dĺžka trvania: 24 hodín (3 dni)

Kód: MJBT004

 

Obsah:

  • Sebapoznanie
  • Základy komunikačných zručností
  • Nástrahy a bariéry v komunikácii
  • Verbálna komunikácia
  • Neverbálna komunikácia
  • Typy správania sa
  • Konflikty a ich riešenia
  • Spätná väzba

 

Cieľ:

  • Účastníci sa kreatívnym spôsobom naučia počúvať a efektívnejšie komunikovať. Na základe rôznych uhlov pohľadu budú schopní pochopiť partnera a zvoliť primeraný spôsob pre  komunikáciu a aktívne riešiť konflikty.
Hlavná stránkaVzdelávacie aktivityIT vzdelávacie aktivityManažérstvo kvalityProcesný manažmentIQ BoardObchodLektoriStiahnite si našu ponukuCenník a platbyKontakt