Typ aktivity: Tréning
Dĺžka trvania: 2 dni
Kód: MJBT009
Obsah:
o Podstata charakter komunikácie (verbálna a neverbálna stránka)
o Aký som a ako komunikujem
o Aké sú komunikačné štýly a ich prejavy
o Ako reagovať na jednotlivé typy
o Verbálne a neverbálne prejavy – ako ich cielene prispôsobiť účelu
o Asertívna argumentácia a zvládanie námietok
o Počuť aj nevypovedané a vhodne zareagovať
o Ja - prezentátor (motivácia, silné a slabé stránky)
o Analýza publika a vybranie cieľa
o Ako obmeniť prezentácie podľa typu publika
o Prirodzená štruktúra prezentácií
o Ako zaujať
Cieľ:
- Ovládať verbálnu i neverbálnu komunikáciu cieľavedomejšie a efektívnejšie
- Vedieť vyjadriť svoje pocity a názory asertívne a empaticky
- Vedieť ovplyvniť svoj komunikačný štýl
- Vedieť zanalyzovať partnerove reakcie a zareagovať na ne s ohľadom na cieľ komunikácie
- Vedieť sa lepšie sa dohodnúť
- Prezentovať prirodzene, účinne a presvedčivo
- Poznať svoje silné i slabé stránky v prezentáciách a využiť ich vo svoj prospech
- Vedieť zaujať svoje publikum
|