1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIE A VÝKLAD POJMOV
2. OBJEDNÁVANIE
3. CENY
4. PLATOBNÉ PODMIENKY
5. DODACIE PODMIENKY
6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
7. REKLAMÁCIE
8. PRÁVNE PREDPISY, ROZHODCOVSKÁ DOLOŽKA
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIE A VÝKLAD POJMOV
1.1 Obchodné podmienky sú platné pre kúpne zmluvy uzatvárané na diaľku prostredníctvom elektronického obchodu alebo iných predajných kanálov vrátane faxu, e-mailu, písomnou komunikáciou alebo osobne.
1.2 Nákup môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby (ďalej len „kupujúci“), ktoré sú spôsobilé k právnym úkonom za predpokladu, že sa budú riadiť týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.
1.3 Predávajúcim je MJB Communication, spol. s r.o., IČO: 44 034 563, DIČ: 202 257 2827, so sídlom Generála Svobodu 720/8, 958 01 Partizánske, Slovenská republika, zapísaná Okresným súdom v Trenčíne pod spisovou značkou Sro, vložka č: 19932/R (ďalej len „MJB Communication”, “predávajúci”).
1.4 Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi kupujúcim a spoločnosťou MJB Communication v súvislosti s dodávkou služieb a tovaru.
1.5 Predmetom predaja sú vzdelávacie aktivity spoločnosti MJB Communication (ďalej len „kurzy“) a služby s tým spojené.
1.6 Zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim sú uzatvárane v duchu dobrých mravov a v dobrej vôli.
1.7 Tieto Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových Obchodných podmienok a spoločnosť MJB Communication si vyhradzuje právo zmeny bez predchádzajúceho upozornenia.
2. OBJEDNÁVANIE
2.1 Kurzy môže kupujúci objednávať:
a) prostredníctvom webového portálu spoločnosti
b) písomnou objednávkou doručenou na adresu spoločnosti
c) telefonicky s následnou písomnou objednávkou doručenou na adresu spoločnosti
d) faxom
e) e-mailom
f) osobne
2.2 Prijatú objednávku potvrdí zamestnanec MJB Communication počas pracovných dní do 48 hodín e-mailom, faxom, poštou. Zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín realizácie kurzu(ov). Okamihom odoslania kupujúcim sa objednávka považuje za doručenú a týmto okamihom vzniká kúpna zmluva medzi kupujúcim a spoločnosťou MJB Communication. Všetky potvrdené objednávky sú záväzné, pokiaľ nebolo oboma stranami dohodnuté inak. Obe strany majú práva a povinnosti vyplývajúce z platných právnych noriem a predpisov.
2.3 Potvrdením objednávky sa kupujúci zaväzuje zaplatiť predávajúcemu za služby dohodnutú cenu.
2.4 Uzávierka prihlášok je 7 kalendárnych dní pred termínom konania kurzu. Prihlášky po tomto termíne sa konzultujú individuálne prostredníctvom telefónneho čísla 038 / 22 50 366.
3. CENY
3.1 Predávajúci je platcom DPH a uvedené ceny sú bez zákonnej DPH.
3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia. Netýka sa to objednávok, ktoré boli už potvrdené.
4. PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1 Platiť môže kupujúci prevodom na účet predávajúceho na základe proforma (zálohovej) faktúry. Na základe odoslanej objednávky vystaví predávajúci zálohovú faktúru, ktorú pošle spolu s potvrdením objednávky e-mailom alebo poštou (na žiadosť klienta). Túto platbu môže kupujúci uskutočniť nasledovne:
a) prevodným príkazom zo svojho účtu na účet predávajúceho,
b) vkladom v hotovosti na účet predávajúceho,
c) poštovou poukážkou na pošte,
d) prostredníctvom produktov Tatra banky „TatraPay“ alebo „CardPay“,
e) prostredníctvom platobného portálu PayPal.com
f) osobne, pokiaľ toto bolo dohodnuté vopred medzi predávajúcim a kupujúcim.
4.2. Predávajúci realizuje v spolupráci s Tatra bankou, a.s. aj nákup prostredníctvom produktu TatraPay. Záujemca o platbu cez TatraPay musí mať v Tatra banke, a.s. vedený bežný účet a musí mať k nemu zriadený aktívny internet banking. Podrobné pokyny sú uvedené na stránke www.tatrabanka.sk v sekcii TatraPay.
4.3. Predávajúci realizuje v spolupráci s Tatra bankou, a.s. aj nákup prostredníctvom produktu CardPay. Záujemca o platbu cez CardPay musí mať platobnú kartu vydanú akoukoľvek bankou nesúcu logo spoločnosti VISA, VISA Electron, MasterCard alebo Diners Club International. Podrobné pokyny sú uvedené na stránke www.tatrabanka.sk v sekcii CardPay.
4.4 Platba je možná iba EUR (Euromena). Iná mena je vždy predmetom dohody.
4.5 Daňový doklad (faktúru) posiela predávajúci kupujúcemu poštou pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
5. DODACIE PODMIENKY
5.1 Pri spôsobe platby prevodom na účet sa predávajúci zaväzuje reakčnou dobou vybavenia objednávky maximálne 3 pracovné dni, využitím formy internet bankingu, TatraPay/CardPay je reakčná doba maximálne 1 deň. Po prijatí a zaevidovaní platby bude predávajúcemu vytvorená záväzná objednávka. Informácie o úspešnom zrealizovaní objednávky prostredníctvom elektronických predajných kanálov budú zaslané na mailovú adresu kupujúceho.
5.2 Vstup na seminár bude kupujúcemu umožnený iba po plnej úhrade poplatku.
5.3 Predávajúci si vyhradzuje právo na prípadnú zmenu prednášajúceho, termínu, miesta konania alebo zrušenia seminára. O všetkých zmenách bude kupujúceho informovať písomne, telefonicky, faxom alebo prostredníctvom e-mailu.
5.4 Účastník odborného kurzu berie na vedomie, že je zakázané zaznamenávanie akýchkoľvek obrazových alebo zvukovo - obrazových záznamov a zaväzuje sa tento zákaz rešpektovať. Predávajúci si vyhradzuje právo vykázať bez náhrady poplatku účastníka kurzu pri porušovaní autorských práv predávajúceho.
5.5 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu dodacích podmienok bez predchádzajúceho upozornenia. Netýka sa to objednávok, ktoré boli už potvrdené.
6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
6.1 Zaslanú objednávku môže kupujúci bezplatne stornovať najneskôr 14 dní pred zahájením kurzu. V prípade zrušenia účasti 13 až 3 dni pred zahájením kurzu bude fakturovaná čiastka vo výške 50% ceny kurzu. Pokiaľ kupujúci zruší účasť na kurzu dva a menej dní pred kurzom, bude fakturovaná plná cena kurzu. Vo všetkých prípadoch môže za seba vyslať náhradníka. V tomto prípade nebudú účtované žiadne storno poplatky.
6.2 Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednanú službu. V takomto prípade kupujúcemu bezodkladne vráti uhradenú sumu v plnej výške alebo mu ponúkne náhradný termín alebo iné riešenie, ak s tým kupujúci súhlasí. Predávajúci má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje, nedostupnosť, ...).
6.3 Zrušenie prihlášky (odstúpenie od zmluvy) musí byť realizované výhradne písomnou formou doručenou na adresu spoločnosti.
6.4 V prípade nedostatočného počtu prihlásených predávajúci ponúkne náhradný termín, príp. zrušenie objednávky.
6.5 Kupujúci berie na vedomie a súhlasí, že môže prísť k obmedzenej dostupnosti kurzov (nepredvídateľná choroba lektora, živelná pohroma, vyššia moc...). V nepredvídateľných situáciách sa predávajúci zaväzuje bezodkladne vrátiť kupujúcemu plnú sumu cestou, aká bola platba realizovaná (prevod, TatraPay apod.)
7. REKLAMÁCIE
7.1 Vybavovanie reklamácií sa riadi platným Obchodným zákonníkom Slovenskej republiky.
8. PRÁVNE PREDPISY A ROZHODCOVSKÁ SKÚŠKA
8.1 Strany sa dohodli, že na tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahuje výlučne Slovenský právny poriadok (predovšetkým zákon č. 513/1991 Zb., Obchodný zákonník), pričom všetky spory týkajúce sa výkladu a/alebo uplatňovania týchto Všeobecných nákupných podmienok sa budú zakladať na jeho ustanoveniach.
8.2 V prípade právneho sporu predávajúci rozhodne o miestnej príslušnosti konania rozhodcovského súdu a jazykom konania bude slovenčina.
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
9.1 Osobné údaje a iné dôverné informácie kupujúceho, poskytnuté predávajúcemu prostredníctvom objednávkového formulára alebo iným spôsobom, slúžia výlučne pre poskytnutie konkrétnej služby a marketingovej aktivity a nebudú ďalej poskytované tretím osobám. Predávajúci sa zaväzuje nakladať s dôvernými informáciami v zmysle Zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas kupujúcim je daný na dobu neurčitú a podľa § 20 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.
V Partizánskom, 1. október 2010 | 
